條款及細則

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站訂講貨品或服務。 閣下使用本網頁或其中任何部分前細閱以下條文,在使用本網頁或其中任何部分同時即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

一般條款

  • 本網站會盡力提供貨品的最新資料及價格,以及存貨供應量,並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本網站有權拒絕接受該訂單,或提供相同種類及價格的貨品以供替代。
  • 倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會透過電話或電郵通知閣下。
  • 在客人已付款的情況下,本店不接受任何客人不合理的訂單取消。

購物條款

  • 所有貨品之價值均以港幣計算,價值並以訂購當時所示為準。當客戶成功訂貨後,顧客必須於訂購貨品時以 銀行轉賬、VISA卡 或 萬事達卡支付有關款項。有關銀行或第三方貿易商用於處理信用卡交易通道發生故障時,本網站將不承擔任何責任。
  • 本網站會根據客戶所提供之資料提供服務。如因客戶提供錯誤資料或因任何非本網站所能控制之因素而影響訂購,本網站恕不負責。
  • 本網站保留該等貨品的所有權,直至貨品送抵給顧客,但若因顧客額外要求面而導致的任何損失,本公司恕不負責。顧客將於收取貨品時收到購物收據以作記錄。
  • 若選擇寄貨,請注意所有郵寄風險 (包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等) 必須由買方自行承擔,我方一概恕不負責。如需我方證明已寄出貨品,我方可提供郵寄證明。

退換貨條款

退貨或換貨貨品現狀需要不影響再次銷售,以下情況不予辦理退貨

  1. 已水洗、已使用或因個人原因造成損壞的貨品
  2. 出於安全和衛生的考慮,貼身用品如內衣褲、泳衣
  3. 缺少貨品原標籤、吊牌
  4. 缺少隨貨品附帶的贈品、配件
  5. 非質量問題的贈品
  6. 超過退貨要求的期限
  7. 禮品卡
  8. 特價貨品

關於品質問題的退貨處理

若您的貨品由於品質問題需要退貨,請在收到貨品之日 (以簽收快遞日期為準) 起後的 (正價商品7天內,減價商品不接受退貨) 與客戶服務聯絡。並在客戶服務指導下辦理退貨手續。

  • 品質問題的退貨請您務必選親自交回我店,不接受快遞或郵寄退貨或換貨。(香港客戶)
  • 海外客戶退貨及換貨運費,買家須自行負責。 (海外客戶)

因以下原因的退貨/換貨,恕無法根據品質問題退貨為您處理,將視為一般退貨辦理,請您理解:

  1. 由於燈光,電腦顯示器色差,或個人對顏色理解等不同原因,導致照片與實物可能存在一些色差。此類並不屬於貨品品質問題。
  2. 貨品詳情頁面提供標準體型尺碼表/貨品尺寸供您參考;由於手工量度、批次不同或者個別量度方法標準等原因,可能與您的量度結果略有差異,建議下單前先與客服了解請楚尺碼尺寸。
  3. 某些貨品會存在特殊的製作工藝或復古設計,並不屬於品質問題。

其它註意事項

  1. 一張訂單只可辦理一次退貨

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